{"id":5958,"date":"2026-08-24T09:14:53","date_gmt":"2026-08-24T07:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/?p=5958"},"modified":"2026-08-24T09:14:53","modified_gmt":"2026-08-24T07:14:53","slug":"zielarbeit-unter-unsicherheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/zielarbeit-unter-unsicherheit\/","title":{"rendered":"Zielarbeit unter Unsicherheit"},"content":{"rendered":"\n

<\/h1>\n\n\n\n

Alle elf Beitr\u00e4ge der Reihe im \u00dcberblick<\/h2>\n\n\n\n
\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Wie k\u00f6nnen Menschen und Organisationen handlungsf\u00e4hig bleiben, wenn sie die Zukunft weder vollst\u00e4ndig vorhersehen noch kontrollieren k\u00f6nnen?<\/p>\n\n\n\n

Diese Frage bildete den Ausgangspunkt der Reihe \u00fcber Zielarbeit unter Unsicherheit. Begonnen hat sie mit der scheinbar einfachen Formel:<\/p>\n\n\n\n

\n

Klares Ziel. Konsequentes Handeln. Flexibler Weg.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Im Verlauf der elf Beitr\u00e4ge wurde diese Formel zunehmend differenziert. Denn nicht immer kennen wir unser Ziel bereits. Ziele wirken nicht allein dadurch, dass wir sie formulieren. Konsequenz kann in Sturheit umschlagen. Pl\u00e4ne k\u00f6nnen Orientierung geben oder notwendiges Lernen verhindern. Kennzahlen k\u00f6nnen Fortschritt sichtbar machen oder ihn nur vort\u00e4uschen. Und gelegentlich besteht die richtige Entscheidung darin, ein Ziel aufzugeben oder eine unerwartete M\u00f6glichkeit zu verfolgen.<\/p>\n\n\n\n

Die Beitr\u00e4ge entwickeln deshalb kein geschlossenes Vorgehensmodell. Sie betrachten Zielarbeit als einen kontinuierlichen Prozess, in dem Orientierung, Handeln, Beobachten, Lernen und Entscheiden miteinander verbunden bleiben.<\/p>\n\n\n\n

\n

Zielarbeit bedeutet nicht, die Zukunft festzulegen. Sie bedeutet, unter Unsicherheit bewusst handlungsf\u00e4hig zu bleiben.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Inhaltsverzeichnis<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Klares Ziel, flexibler Weg<\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. Brauchen wir \u00fcberhaupt Ziele?<\/a><\/li>\n\n\n\n
  3. Ziele setzen reicht nicht. Zielarbeit ist ein Prozess.<\/a><\/li>\n\n\n\n
  4. Zielverfolgung und Sturheit<\/a><\/li>\n\n\n\n
  5. Planung ist nicht das Problem<\/a><\/li>\n\n\n\n
  6. Pl\u00e4ne sind Hypothesen<\/a><\/li>\n\n\n\n
  7. Wenn die Kennzahl zum Ziel wird<\/a><\/li>\n\n\n\n
  8. Gute Entscheidungen brauchen nicht alle Informationen<\/a><\/li>\n\n\n\n
  9. Konsequent aufh\u00f6ren<\/a><\/li>\n\n\n\n
  10. Kann man gl\u00fcckliche Zuf\u00e4lle wahrscheinlicher machen?<\/a><\/li>\n\n\n\n
  11. F\u00fcr eine Zukunft, die wir nicht kennen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \n\n\n\n\n\n\n\n

    1. Klares Ziel, flexibler Weg<\/h2>\n\n\n\n

    Handlungsf\u00e4higkeit unter Unsicherheit<\/h3>\n\n\n\n

    Der erste Beitrag entwickelt die Leitidee der Reihe. Psychologische Selbstregulation, Effectuation und Beyond Budgeting stammen aus unterschiedlichen Zusammenh\u00e4ngen, besch\u00e4ftigen sich aber mit einer \u00e4hnlichen Frage: Wie k\u00f6nnen wir Orientierung bewahren, ohne den zuk\u00fcnftigen Weg f\u00fcr vorhersehbar zu halten?<\/p>\n\n\n\n

    Ziele und Pl\u00e4ne verschwinden dabei nicht. Ihr Status ver\u00e4ndert sich. Ein Plan beschreibt den derzeit besten bekannten Weg unter den derzeit bekannten Bedingungen \u2013 nicht die Zukunft.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Klare Orientierung. Konsequentes Handeln. Kontinuierliches Lernen. Flexible Wege.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Klares Ziel, flexibler Weg<\/a><\/p>\n\n\n\n

    2. Brauchen wir \u00fcberhaupt Ziele?<\/h2>\n\n\n\n

    Handlungsf\u00e4higkeit braucht bewusste Orientierung<\/h3>\n\n\n\n

    Die zweite Folge hinterfragt eine Voraussetzung des ersten Beitrags: Was geschieht, wenn wir unser Ziel noch gar nicht kennen?<\/p>\n\n\n\n

    Effectuation zeigt, dass ein Ziel unter Unsicherheit auch erst durch Handeln, Erfahrungen und Zusammenarbeit entstehen kann. Gleichzeitig lenken Ziele unsere Aufmerksamkeit. Wenn wir unsere eigenen Ziele nicht bewusst entwickeln und pr\u00e4sent halten, handeln wir deshalb nicht automatisch ziellos. M\u00f6glicherweise arbeiten wir lediglich zunehmend an den Zielen und Erwartungen anderer.<\/p>\n\n\n\n

    Nicht jede Situation braucht ein pr\u00e4zises Ergebnisziel. Manchmal gen\u00fcgen zun\u00e4chst eine Richtung, ein Anliegen, ein Wert oder eine Lernfrage.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Handlungsf\u00e4higkeit braucht nicht immer ein pr\u00e4zises Ziel. Aber sie braucht bewusste Orientierung.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Brauchen wir \u00fcberhaupt Ziele?<\/a><\/p>\n\n\n\n

    3. Ziele setzen reicht nicht. Zielarbeit ist ein Prozess.<\/h2>\n\n\n\n

    Ein Ziel steuert unser Handeln nicht allein dadurch, dass es formuliert wurde. Es muss mit Bedeutung und Commitment verbunden, pr\u00e4sent gehalten, in Handlungen \u00fcbersetzt und anhand seiner Wirkungen \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/p>\n\n\n\n

    Das Rubikon-Modell, Implementation Intentions, Mental Contrasting und Feedbackschleifen zeigen unterschiedliche \u00dcberg\u00e4nge zwischen Wunsch, Entscheidung, Planung, Handlung und Auswertung. Dabei wird deutlich, dass Zielsetzung nur einen Moment innerhalb eines umfassenderen Prozesses bildet.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Zielsetzung ist ein Ereignis. Zielarbeit ist ein Prozess.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Ziele setzen reicht nicht. Zielarbeit ist ein Prozess.<\/a><\/p>\n\n\n\n

    4. Zielverfolgung und Sturheit<\/h2>\n\n\n\n

    Wann Konsequenz zur Falle wird<\/h3>\n\n\n\n

    Ziele brauchen Commitment. Ohne Bindung an ein Ziel kann jede Schwierigkeit zum Anlass werden, es wieder aufzugeben. Dieselbe Bindung kann jedoch verhindern, dass berechtigte Zweifel und neue Informationen wahrgenommen werden.<\/p>\n\n\n\n

    Sunk Costs und die Eskalation des Commitments erkl\u00e4ren, warum Menschen und Organisationen an einem eingeschlagenen Kurs festhalten, obwohl dessen Zukunftsaussichten nicht mehr \u00fcberzeugen. Vergangene Investitionen, pers\u00f6nliche Verantwortung, Status und Identit\u00e4t k\u00f6nnen einen Kurswechsel zus\u00e4tzlich erschweren.<\/p>\n\n\n\n

    Die entscheidende Grenze verl\u00e4uft nicht zwischen Durchhalten und Aufgeben, sondern zwischen lernf\u00e4higer Konsequenz und blindem Festhalten.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Konsequenz ohne Lernf\u00e4higkeit wird zur Sturheit. Lernf\u00e4higkeit ohne Verbindlichkeit wird zur Beliebigkeit.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Zielverfolgung und Sturheit<\/a><\/p>\n\n\n\n

    5. Planung ist nicht das Problem<\/h2>\n\n\n\n

    Warum Zielarbeit flexible Pl\u00e4ne braucht<\/h3>\n\n\n\n

    Ziel und Plan sind nicht dasselbe. Ein Ziel beschreibt, was wir erreichen oder bewirken wollen. Ein Plan beschreibt, wie wir nach unserem gegenw\u00e4rtigen Wissen dorthin gelangen k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n

    Pl\u00e4ne machen Ziele handlungsf\u00e4hig. Sie ordnen Aufgaben, Termine, Ressourcen, Verantwortlichkeiten und Abh\u00e4ngigkeiten. Problematisch werden sie, wenn ihre Einhaltung wichtiger wird als die beabsichtigte Wirkung.<\/p>\n\n\n\n

    Flexible Planung bedeutet deshalb nicht, auf Verbindlichkeit zu verzichten. Sie unterscheidet zwischen dem, was jetzt entschieden werden muss, und dem, was angesichts neuer Erkenntnisse anpassbar bleiben sollte.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Ein guter Plan bindet das gegenw\u00e4rtige Handeln, ohne die Zukunft unn\u00f6tig festzulegen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Planung ist nicht das Problem<\/a><\/p>\n\n\n\n

    6. Pl\u00e4ne sind Hypothesen<\/h2>\n\n\n\n

    Wie Zielarbeit unter Unsicherheit lernf\u00e4hig wird<\/h3>\n\n\n\n

    Jeder Plan beruht auf Annahmen: \u00fcber das Problem, die geplante L\u00f6sung, die Beteiligten, die verf\u00fcgbaren Ressourcen und die erwartete Wirkung. Je gr\u00f6\u00dfer die Unsicherheit, desto wichtiger wird es, diese Annahmen sichtbar und \u00fcberpr\u00fcfbar zu machen.<\/p>\n\n\n\n

    Prototyping, Design Thinking, agile Vorgehensweisen und Experimente verk\u00fcrzen den Abstand zwischen Idee, Handlung und R\u00fcckmeldung. Entscheidend ist allerdings nicht allein, etwas auszuprobieren. Ein Experiment braucht eine Annahme, eine gezielte Handlung, eine relevante Beobachtung und eine Konsequenz.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Ein Plan ist keine Vorschau auf die Zukunft. Er ist eine begr\u00fcndete Hypothese dar\u00fcber, wie wir ein Ziel erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Pl\u00e4ne sind Hypothesen<\/a><\/p>\n\n\n\n

    7. Wenn die Kennzahl zum Ziel wird<\/h2>\n\n\n\n

    Kennzahlen helfen uns zu erkennen, ob wir einem Ziel n\u00e4her kommen. Doch jede Messung reduziert Wirklichkeit. Sie macht bestimmte Aspekte sichtbar und l\u00e4sst andere in den Hintergrund treten.<\/p>\n\n\n\n

    Sobald eine Kennzahl selbst zum Ziel wird, ver\u00e4ndert sie das Verhalten, das sie urspr\u00fcnglich nur beobachten sollte. Menschen optimieren dann nicht mehr unbedingt die gew\u00fcnschte Wirkung, sondern den gemessenen Wert. Goodharts Gesetz, Campbells Gesetz und die Forschung zu Performance Measurement zeigen die damit verbundenen Risiken.<\/p>\n\n\n\n

    Kennzahlen bleiben notwendig. Sie d\u00fcrfen jedoch nicht mit dem Ziel selbst verwechselt werden.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Eine Kennzahl ist ein Hinweis auf Fortschritt. Sie ist nicht der Fortschritt selbst.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Wenn die Kennzahl zum Ziel wird<\/a><\/p>\n\n\n\n

    8. Gute Entscheidungen brauchen nicht alle Informationen<\/h2>\n\n\n\n

    Unter Unsicherheit ist vollst\u00e4ndige Information nicht erreichbar. Wer dennoch auf Gewissheit wartet, verschiebt nicht nur eine Entscheidung. Auch das Abwarten hat Folgen und kann Handlungsm\u00f6glichkeiten einschr\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n

    Begrenzte Rationalit\u00e4t, Heuristiken, Recognition-Primed Decisions und die Unterscheidung zwischen reversiblen und schwer reversiblen Entscheidungen zeigen, wie Menschen trotz unvollst\u00e4ndigen Wissens handlungsf\u00e4hig bleiben k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

    Die Frage lautet deshalb nicht, wie wir jede Unsicherheit beseitigen. Entscheidend ist, welche Informationen eine Entscheidung tats\u00e4chlich verbessern und wann weiteres Suchen nur noch Aufschub erzeugt.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Eine gute Entscheidung braucht nicht alle Informationen. Sie braucht gen\u00fcgend Orientierung f\u00fcr den n\u00e4chsten verantwortbaren Schritt.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Gute Entscheidungen brauchen nicht alle Informationen<\/a><\/p>\n\n\n\n

    9. Konsequent aufh\u00f6ren<\/h2>\n\n\n\n

    Warum Fortschritt auch die F\u00e4higkeit braucht, Ziele aufzugeben<\/h3>\n\n\n\n

    Aufgeben gilt schnell als mangelnde Ausdauer. Doch nicht jedes Ziel bleibt sinnvoll, erreichbar oder verantwortbar. Fortschritt kann deshalb auch darin bestehen, ein Vorhaben zu beenden und die frei werdenden Ressourcen neu auszurichten.<\/p>\n\n\n\n

    Goal Disengagement, Sunk Costs und die Eskalation des Commitments zeigen, warum das Loslassen so schwerf\u00e4llt. Besonders problematisch wird es, wenn ein Ziel mit der eigenen Identit\u00e4t, \u00f6ffentlicher Glaubw\u00fcrdigkeit oder bereits get\u00e4tigten Investitionen verschmilzt.<\/p>\n\n\n\n

    Ein guter Abbruch ist keine impulsive Flucht vor Schwierigkeiten. Er ist eine begr\u00fcndete Entscheidung \u00fcber zuk\u00fcnftige M\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Konsequenz zeigt sich nicht nur im Durchhalten. Sie zeigt sich auch darin, rechtzeitig aufzuh\u00f6ren.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Konsequent aufh\u00f6ren<\/a><\/p>\n\n\n\n

    10. Kann man gl\u00fcckliche Zuf\u00e4lle wahrscheinlicher machen?<\/h2>\n\n\n\n

    Warum Zielarbeit Offenheit f\u00fcr das Unerwartete braucht<\/h3>\n\n\n\n

    Ziele fokussieren unsere Aufmerksamkeit. Diese Fokussierung hilft uns, relevante Informationen und Handlungsm\u00f6glichkeiten zu erkennen. Sie kann aber zugleich dazu f\u00fchren, dass wir Unerwartetes \u00fcbersehen, weil es nicht zu unserem gegenw\u00e4rtigen Zielbild passt.<\/p>\n\n\n\n

    Serendipit\u00e4t ist mehr als reiner Zufall. Sie entsteht im Zusammenspiel eines unerwarteten Ereignisses mit der F\u00e4higkeit, dessen m\u00f6gliche Bedeutung zu erkennen und darauf zu reagieren. Unterschiedliche Kontakte, offene Suchbewegungen, Experimente und der Wechsel zwischen divergentem und konvergentem Denken k\u00f6nnen die Wahrscheinlichkeit solcher Entdeckungen erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Wir k\u00f6nnen den gl\u00fccklichen Zufall nicht planen. Aber wir k\u00f6nnen Bedingungen schaffen, unter denen wir ihn eher bemerken und nutzen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: Kann man gl\u00fcckliche Zuf\u00e4lle wahrscheinlicher machen?<\/a><\/p>\n\n\n\n

    11. F\u00fcr eine Zukunft, die wir nicht kennen<\/h2>\n\n\n\n

    Die Grenzen der Zielorientierung<\/h3>\n\n\n\n

    Die Schlussfolge f\u00fchrt die Argumente der Reihe zusammen. Ziele k\u00f6nnen Aufmerksamkeit b\u00fcndeln, Motivation erzeugen, Selbststeuerung erm\u00f6glichen und gemeinsames Handeln koordinieren. Gleichzeitig beruhen sie auf gegenw\u00e4rtigen Vorstellungen einer Zukunft, die sich durch unser Handeln und durch die Reaktionen anderer ver\u00e4ndert.<\/p>\n\n\n\n

    Wir k\u00f6nnen deshalb nicht immer zuerst vollst\u00e4ndig verstehen und anschlie\u00dfend richtig handeln. H\u00e4ufig entsteht ein Teil unseres Verst\u00e4ndnisses erst im Handeln. Zielarbeit verbindet dann Selbstregulation mit der Wahrnehmung und Mitgestaltung einer Umwelt, die sich nicht vollst\u00e4ndig kontrollieren l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n\n

    Die Frage lautet deshalb nicht:<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Ziele oder keine Ziele?<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Die angemessenere Frage lautet:<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Wie gestalten wir Zielarbeit so, dass sie Orientierung und Handlungsf\u00e4higkeit erm\u00f6glicht, ohne Lernen, \u00dcberraschung und verantwortliche Kurskorrekturen zu verhindern?<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zielarbeit ist damit kein einmaliger Akt und keine lineare Abfolge von Zielsetzung, Planung und Umsetzung. Sie ist ein kontinuierlicher Prozess:<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Orientieren \u2192 Entscheiden \u2192 Handeln \u2192 Beobachten \u2192 Lernen \u2192 Neu orientieren<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Zum Beitrag: F\u00fcr eine Zukunft, die wir nicht kennen<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Was die elf Beitr\u00e4ge verbindet<\/h2>\n\n\n\n

    Die Reihe begann mit der Frage, wie Ziele und Flexibilit\u00e4t miteinander verbunden werden k\u00f6nnen. Am Ende steht keine Methode, mit der sich Unsicherheit beseitigen lie\u00dfe. Es entsteht vielmehr eine Haltung gegen\u00fcber Zielen, Pl\u00e4nen und Entscheidungen.<\/p>\n\n\n\n

    Ziele geben Orientierung, aber sie ersetzen kein Urteil.<\/p>\n\n\n\n

    Pl\u00e4ne erm\u00f6glichen koordiniertes Handeln, aber sie sagen die Zukunft nicht voraus.<\/p>\n\n\n\n

    Kennzahlen liefern Informationen, aber sie bilden die gew\u00fcnschte Wirkung nicht vollst\u00e4ndig ab.<\/p>\n\n\n\n

    Commitment erm\u00f6glicht Ausdauer, aber es macht ein Ziel nicht automatisch richtig.<\/p>\n\n\n\n

    Experimente erzeugen Lerngelegenheiten, aber ihre Ergebnisse m\u00fcssen Konsequenzen haben d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\n

    Offenheit schafft neue M\u00f6glichkeiten, aber sie ersetzt keine Entscheidung.<\/p>\n\n\n\n

    Und das Aufgeben eines Ziels kann ebenso Ausdruck verantwortlicher Zielarbeit sein wie seine konsequente Verfolgung.<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Wir k\u00f6nnen mehr beeinflussen, als wir manchmal glauben \u2013 und weniger kontrollieren, als wir manchmal gerne glauben w\u00fcrden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    Handlungsf\u00e4higkeit unter Unsicherheit entsteht zwischen diesen beiden Einsichten. Sie verlangt die Bereitschaft, sich festzulegen und dennoch lernf\u00e4hig zu bleiben: Ziele bewusst zu w\u00e4hlen, entschlossen zu handeln, Wirkungen zu beobachten, Widerspruch zuzulassen und die eigene Orientierung zu ver\u00e4ndern, wenn neue Erkenntnisse dies erfordern.<\/p>\n\n\n\n

    Vielleicht l\u00e4sst sich die gesamte Reihe deshalb in einem Satz zusammenfassen:<\/p>\n\n\n\n

    \n

    Zielarbeit bedeutet, der Zukunft eine Richtung zu geben, ohne sie mit dem eigenen Plan zu verwechseln.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    KI-Hinweis<\/h2>\n\n\n\n

    Diese Reihe entstand im Dialog mit der KI. Ausgangspunkt, pers\u00f6nliche Einordnung und zentrale inhaltliche Entscheidungen stammen vom Autor. KI wurde zur Strukturierung und Ausarbeitung genutzt. Die Beitr\u00e4ge der Reihe sowie die darin verwendeten Konzepte und Quellen wurden vom Autor gepr\u00fcft und ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

    <\/div>