{"id":5725,"date":"2025-04-08T08:44:42","date_gmt":"2025-04-08T06:44:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/?p=5725"},"modified":"2025-04-08T08:44:42","modified_gmt":"2025-04-08T06:44:42","slug":"gelesen-human-robot-agent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/gelesen-human-robot-agent\/","title":{"rendered":"Gelesen: Human Robot Agent"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/pw\/AP1GczOcBlokuXrbFVxdq_qsM4UWO2tdPoGjAYzvcmTK6mijHYkdRooJ9MlS0Lugze3T5HqmW70LndwyW-qGvGMhpblKCjidWDYQhPAmfJfG0s4cUkG-yCOAgcpuKQ0aStpfGup505OCn_-UxYQf1xZDw59I=w680-h453-s-no-gm?authuser=0\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein, dies ist keine Rezension. Stattdessen m\u00f6chte ich gerne 5 Themen aus Jurgen Appelos neuen Buch <em>Human Robot Agent<\/em> aufgreifen und vielleicht auch weiterspinnen.\u00a0<br><em>Appelo, Jurgen. Human Robot Agent: New Fundamentals for AI-Driven Leadership with Algorithmic Management,\u00a0Rotterdam 2025, ISBN-13: 978-90-834236-2-3<\/em> (<a href=\"https:\/\/www.amazon.de\/Human-Robot-Agent-Fundamentals-Algorithmic-ebook\/dp\/B0DYYW6212\/\">Amazon<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Der Niedergang des Agilen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit seinem <em><a href=\"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/562-gelesen-management-3-0\/\" data-type=\"post\" data-id=\"2473\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Management 3.0<\/a><\/em> hat Jurgen Appelo die Ideen agiler Softwareentwicklung auf das Management \u00fcbertragen. Er war somit einer derjenigen, die den Grundstein f\u00fcr den agilen Hype der letzten Jahre gelegt haben. Mit seinen Wurzeln in der Systemtheorie war er ein Vordenker. Und was jetzt? Jetzt schlie\u00dft sich ausgerechnet dieser Vordenker dem Abgesang an \u2013 zumindest dem Abgesang auf den agilen Mainstream. Und Jurgen fragt, warum agiles Arbeiten heute in vielen Unternehmen versagt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er f\u00fchrt daf\u00fcr zehn Punkte an:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Zertifizierungswahnsinn<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberladene Frameworks<\/li>\n\n\n\n<li>Agiler Dogmatismus<\/li>\n\n\n\n<li>Modeerscheinungen und Modetrends<\/li>\n\n\n\n<li>Eine fragw\u00fcrdige Interpretation der neuen Rollen<\/li>\n\n\n\n<li>Eine \u00dcberbetonung der Velocity (Geschwindigkeit \u00fcber Ergebnis)<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Management-Vakuum aufgrund der Fokussierung auf Teamautonomie und der gleichzeitigen Vernachl\u00e4ssigung bew\u00e4hrter Managementpraktiken<\/li>\n\n\n\n<li>Fehlende Abstimmung mit der Strategie (Methoden \u00fcber Wirkung)<\/li>\n\n\n\n<li>Die grunds\u00e4tzliche Frage, ob Werte und Prinzipien des agilen Manifests im Zeitalter von AI nicht \u00fcberholt sind<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er stellt fest:<br><em>\u201eThe Agile Manifesto was an incredibly influential breakthrough achievement. But it was written in the age of the Third Industrial Revolution. And it\u2019s true that many companies still struggle to grasp its basic ideas. However, in the meantime, the underlying paradigm has shifted. To survive the Fourth Industrial Revolution, we must rewrite the core values and principles that once made Agile revolutionary. We should stop migrating organizations to an outdated operating system.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber auch:<br><em>\u201eOrganizations need agility more than ever.\u201c<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr meinen Geschmack geht Jurgen etwas zu hart mit der Agilit\u00e4t ins Gericht. Was am Ende ist, ist der Hype um die agile Transformation, der h\u00e4ufig kaum diesen Namen verdient hat. Agilit\u00e4t an sich ist zeitlos \u2013 und war es schon immer. Schon lange vor der Erfindung des Begriffs waren erfolgreiche Projektmanager:innen agil und werden es auch weiterhin sein. Ausgelutscht ist lediglich die Managementmode mit diesem Titel, nicht die dahinterliegenden Ideen und Prinzipien. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf die Frage \u201eUnd was kommt jetzt?\u201c ist seine Antwort klar: die vierte industrielle Revolution \u2013 alias K\u00fcnstliche Intelligenz. Allerdings w\u00fcrde sich hier ein differenzierterer Blick lohnen. Keine Frage, die KI\/AI wirbelt gerade vieles durcheinander. Und auch wenn wir schon mittendrin stecken, k\u00f6nnen wir die Tragweite noch gar nicht absch\u00e4tzen. Die Str\u00f6mungen, die aus den \u201eRevolutionen\u201c resultieren, l\u00f6sen einander nicht ab \u2013 sie existieren nebeneinander, auch wenn sich die Gewichte verschieben. Auch\u00a0 wenn die AI gerade dominiert, gibt es in Teilbereichen noch die Facetten der vorherigen Revolutionen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selbst klassische Managementpraktiken aus der Welt der Produktion haben daher noch ihre Berechtigung. Wir m\u00fcssen nur ihre Anwendung kritisch hinterfragen und jeweils entscheiden, ob sie in der konkreten Situation noch angemessen sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Als Management-Mode hat die AI aber sicher die agile Transformation abgel\u00f6st \u2013 obwohl das wiederum nicht ganz richtig ist, denn die K\u00fcnstliche Intelligenz baut auf der Digitalisierung auf. So gesehen eine Fortsetzung auf einem anderen Level.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aber bitte nicht falsch verstehen: Meine Skepsis gilt nicht der K\u00fcnstlichen Intelligenz, sondern den Managementmoden. Ich bin grunds\u00e4tzlich kein Freund von Moden. Die willigen J\u00fcnger haben sich nun ein neues Pferd ausgesucht, auf das sie genauso unreflektiert setzen, wie auf das vorherige. Ich f\u00fcrchte, die Heerscharen agiler Coaches, die gerade auf der einen Seite hinauskomplimentiert werden, kehren auf der anderen Seite mit neuen AI-Zertifikaten in die Unternehmen zur\u00fcck. Die geposteten Zertifikate auf LinkedIn sprechen bereits eine deutliche Sprache.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Beyond VUCA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/VUCA\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VUCA<\/a> nicht mehr reicht \u2013 Willkommen in <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/BANI\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BANI<\/a>! Oder vielleicht besser: in MARVIS. Denn Jurgen Appelo geht \u00fcber das g\u00e4ngige Denken in Unsicherheiten hinaus und liefert ein Framework, das differenzierter, aktueller und handhabbarer ist: Das Wicked Framework.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zun\u00e4chst ein kurzer R\u00fcckblick: VUCA steht f\u00fcr Volatilit\u00e4t, Unsicherheit, Komplexit\u00e4t und Ambiguit\u00e4t. Es wurde vor allem im milit\u00e4rischen Kontext gepr\u00e4gt und hat sp\u00e4ter Einzug in die Managementwelt gehalten. Doch Appelo meint: Diese vier Begriffe sind nicht mehr ausreichend, um die heutigen Herausforderungen zu beschreiben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er beschreibt zun\u00e4chst das BANI-Modell (Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible), zeigt aber auch seine Schw\u00e4chen auf.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Deshalb schl\u00e4gt Appelo ein eigenes Modell vor: das <strong>Wicked Framework<\/strong> \u2013 bestehend aus den sechs Dimensionen <strong>Modularity, Ambiguity, Reflexivity, Volatility, Intricacy<\/strong> und <strong>Scalability<\/strong>, kurz: <strong>MARVIS<\/strong>. Jede Dimension beschreibt einen bestimmten Aspekt der Unsicherheit. F\u00fcr jede Dimension definiert Appelo drei typische Auspr\u00e4gungen. Praktisch gedacht: eine Matrix zur Einordnung und zum Umgang mit komplexen Problemen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was daran spannend ist: Statt einer eindimensionalen Sicht auf Komplexit\u00e4t bietet MARVIS ein skalierbares, differenziertes Bild. F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00f6nnen systematisch reflektieren, wo ihre Herausforderungen liegen \u2013 und gezielt darauf reagieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Beispiel: In einem System mit hoher Modularit\u00e4t und geringer Skalierbarkeit braucht es andere Interventionen als in einem hochvolatilen, reflexiven Umfeld.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Appelo tr\u00e4umt dann davon in den Profilen des MARVIS Modells Archetypen identifizieren zu k\u00f6nnen und f\u00fcr diese \u00fcbertragbare L\u00f6sungsans\u00e4tze zu entwickeln. B\u00f6se gesagt: Patentrezepte f\u00fcr Komplexit\u00e4t.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da mag der Wunsch Vater des Gedanken sein, aber Tr\u00e4umen darf man ja.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. K\u00fcchenwerkzeuge<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Appelo nutzt eine K\u00fcchenmatapher und vergleicht Management-Tools mit K\u00fcchenwerkzeugen:<br><em>&#8222;Management tools, like kitchen tools, are built for predictable use cases. Strategic planning frameworks and stage-gate processes thrive in stable environments with familiar market dynamics. They\u2019re great for whipping up tried-and-true dishes\u2014or even new ones, provided the management paradigm remains unchallenged. The problem lies in today\u2019s fast-changing, innovation-driven world. Standard tools fall short in new contexts. It\u2019s like trying molecular gastronomy in a kitchen designed for Asian cuisine.&#8220;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er schw\u00e4rmt von der Einfachheit:<br><em>&#8222;Here\u2019s what I noticed: the simpler the tool, the more often I use it. [&#8230;] The simplest tools are the ones you\u2019ll use most, and having a diverse range of devices equips you to tackle a broad array of challenges. In management, as in the kitchen, the rule is straightforward: Keep it simple and go wide.&#8220;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und trotzdem brauchte es eine Vielfalt:<br><em>&#8222;Your management kitchen needs tools for both Michelin-star precision and grandma-level improvisation.&#8220;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auch wenn wir mit unseren Werkzeugen in turbulenten Zeiten an unsere Grenzen sto\u00dfen:<br><em>&#8222;In a turbulent business landscape, traditional management tools are about as useful as an umbrella in a hurricane. They can\u2019t handle the full buffet of uncertainty.&#8220;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Pattern Language &amp; Pattern Library<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jurgen Appelo greift ein Konzept auf, das urspr\u00fcnglich aus der Architektur stammt: die Pattern Language nach <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Christopher_Alexander\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Christopher Alexander<\/a>. Die Idee: Komplexe Systeme werden verst\u00e4ndlich und gestaltbar, wenn wir sie in wiederkehrende Muster zerlegen \u2013 und diese Muster miteinander verkn\u00fcpfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was ist eine Pattern Language?<\/strong><br>Eine Mustersprache beschreibt, wie einzelne Muster miteinander in Beziehung stehen und gemeinsam ein ganzes System formen. Muster sind keine Rezepte \u2013 sie sind situationsabh\u00e4ngige L\u00f6sungsbausteine. Der Clou: Durch die Verbindungen entsteht ein gestaltbares Ganzes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Und was bringt das?<\/strong><br>Vor allem eine eigene Sprache, die die Kommunikation \u00fcber unsere komplexe Aufgabenstellung voranbringt und ganzheitliches Denken f\u00f6rdert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dar\u00fcber hinaus:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verst\u00e4ndlichkeit durch Wiederholung<\/li>\n\n\n\n<li>Reuse statt Re-Invention<\/li>\n\n\n\n<li>Adaptivit\u00e4t durch Kombinierbarkeit<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Und was ist eine Pattern Library?<\/strong><br>Das ist die Sammlung dieser Muster \u2013 ein Werkzeugkasten. Wie ein LEGO-Set, aus dem du dein eigenes Bauwerk entwerfen kannst. Oder, um bei Appelos Metapher zu bleiben: eine gut ausgestattete K\u00fcche, in der du nach deinem eigenen Rezept kochst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Und warum mich Pattern Language und Pattern Library so faszinieren?<\/strong><br>Nun unsere <a href=\"https:\/\/www.table-of-elements.io\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Table of Elements<\/a> (das hat jetzt gar nichts mit Appelo zu tun) ist so eine Pattern Library f\u00fcr das Projektmanagement. Wir haben im Projektmanagement gelernt Probleme zu erkennen und zu beschreiben und mit Hilfe einer solchen Library k\u00f6nnen wir sie bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Achso, AI und so&#8230;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die AI ist noch ein bisschen zu kurz gekommen. Sie spielt bei Jurgen eine zentrale Rolle:\u00a0<br><em>&#8222;The relentless pace of technological change, particularly with AI, has transformed the business landscape into a shifting sand dune. Yesterday\u2019s disruptor becomes today\u2019s dinosaur, and your biggest competitor might be a startup no one had heard of last Tuesday.&#8220;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Er ist aber kein Kultur-Pessimist und zeigt, wo der Mensch noch gebraucht wird:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>bei komplexen Probleml\u00f6sungen<\/li>\n\n\n\n<li>bei Technologiekompetenz: Zu wissen, wie KI funktioniert und wie man sich ihre F\u00e4higkeiten zunutze macht, wird f\u00fcr viele Unternehmen entscheidend sein.<\/li>\n\n\n\n<li>K\u00f6rperliche Fertigkeiten<\/li>\n\n\n\n<li>Soft Skills: Starke Kommunikations-, Kooperations- und Empathief\u00e4higkeiten<\/li>\n\n\n\n<li>Kreatives Denken<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Appelo schreibt nicht nur \u00fcber AI, sondern auch mit Hilfe der AI und kokettiert mit seinen Agenten. Er beschreibt die Circles of AI,\u00a0AI Use Case Patterns und erkl\u00e4rt uns warum aus den T-shaped Helden im Zeitalter von AI jetzt M-skilled Heroen werden:<br><em>&#8222;The goal is to become M-shaped, combining mastery across multiple fields with strong business and leadership skills. For example, a product manager might also become an online marketer and video editor. A finance manager could develop additional strategic and technical abilities. With AI handling specialized work, people can tackle complex problems and think creatively across multiple disciplines.&#8220;<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nat\u00fcrlich habe ich nur ein paar Schlaglichter auf\u00a0 Jurgen Appelos\u00a0<em>Human Robot Agent<\/em> werfen k\u00f6nnen. Aber vielleicht hat das ja gereicht, um Appetit zu wecken, denn eine Leseempfehlung ist es allemal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_5725 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_5725')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_5725').socialSharePrivacy({\"services\":{\"facebook\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"action\":\"recommend\",\"language\":\"de_DE\"},\"twitter\":{\"reply_to\":\"schlossblog\",\"tweet_text\":\"Gelesen%3A%20Human%20Robot%20Agent%20%C2%BB%20schlossBlog\",\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"language\":\"de\",\"referrer_track\":\"\"},\"xing\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"language\":\"de\",\"referrer_track\":\"\"},\"t3n\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"2 Klicks f\\u00fcr mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie k\\u00f6nnen Ihre Empfehlung an t3n senden. 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