{"id":4758,"date":"2021-03-17T09:37:03","date_gmt":"2021-03-17T07:37:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/?p=4758"},"modified":"2021-03-17T09:37:03","modified_gmt":"2021-03-17T07:37:03","slug":"facilitation-im-projektmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/facilitation-im-projektmanagement\/","title":{"rendered":"Facilitation im Projektmanagement"},"content":{"rendered":"\n
\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Neulich fragt Stefan Moser<\/a> aus unserem Team der Masterclass<\/a>, wieviel Facilitation<\/a> denn in unseren Projektmanagement-Trainings steckt.<\/p>\n\n\n\n

Nun vorab: \u00dcber Facilitation als Geheimwaffe im Projektmanagement<\/a> habe ich erst im Projektmagazin geschrieben und ganz ehrlich: ich habe mich selbst in der Projektarbeit, sei es in eigenen Projekten oder in Kundenprojekten, immer als Facilitator verstanden – selbst als ich den Begriff noch gar nicht kannte.<\/p>\n\n\n\n

Stefans Frage war f\u00fcr mich aber Anlass genug unsere LinkedIn Learning-Trainings<\/a> noch einmal zu durchforsten.<\/p>\n\n\n\n

Gleich zu Beginn ein Zitat aus der f\u00fcnften Auflage des PMBOK<\/a>: „Facilitation techniques have broad application within project management processes and guide the development of the project charter.“ (Affiliate Link zur aktuellen Ausagbe)<\/em><\/p>\n\n\n\n

Das findet sich bereits im Werkzeugkasten f\u00fcr die Auftragskl\u00e4rung in unserem Kurs zu Initiierung und Setup von Projekten<\/a>. Es gibt an dieser Stelle auch schon einen Hinweis auf Graphic Facilitation (und Graphic Facilitation ist ja auch eines unserer Steckenpferde, denn Business Visualisierung gibt es von uns sowohl auf LinkedIn<\/a> als auch in Buchform<\/a> (Affiliate Link)<\/em>).<\/p>\n\n\n\n

Der PMBOK selbst nennt einige Beispiele f\u00fcr Facilitation-Methoden: \u201eBrainstorming, Konfliktl\u00f6sung, Probleml\u00f6sung und das Management von Besprechungen sind Beispiele f\u00fcr Schl\u00fcsseltechniken die Moderatoren benutzen um Teams und Einzelpersonen zu helfen Projektaktivit\u00e4ten erfolgreich durchzuf\u00fchren.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Zu den in unserem Kurs behandelten Facilitation-Techniken (ohne Anspruch auf Vollst\u00e4ndigkeit) geh\u00f6ren Methoden der Umfeldanalyse, wie Stakeholderanalyse, Stakeholderdiagramm, Multiple-Cause-Diagramm, Context Map, Branchenanalyse, Moderations- und Analysewerkzeuge (angefangen mit der Kartenabfrage, Mindmaps, Gap-Analyse) und last but not least Ishikawa, Problemskizze und Canvas. Und wen wundert es da, dass sich dort auch der openPM-Canvas<\/a> wiederfindet.<\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich geht es auch im Kurs Team, F\u00fchrung, Zusammenarbeit<\/a> um Facilitation, auch wenn der Begriff nicht explizit f\u00e4llt. <\/p>\n\n\n\n

Der Kommunikation in Projekten<\/a> haben wir in unserem Lernpfad einen eigenen Kurs gewidmet. Dabei geht es nat\u00fcrlich auch um Moderation und Moderationskompetenz. Facilitation \u00fcbersetzen wir an dieser Stelle als Prozessbegleitung und Moderation und geben noch den Tipp: Wirken Sie als Facilitator!<\/p>\n\n\n\n

Auch in unserem Kurs zur Qualit\u00e4t<\/a> stolpern wir wieder auf den PMBOK Hinweis zu Facilitation-Techniken.<\/p>\n\n\n\n

Bei den Werkzeugen und Hilfsmitteln<\/a> tauchen bei uns statt des unvermeidlichen MS Project dann so Konzepte auf, wie Coaching und Gamification und es geht um Lernen (Wissensmanagement hingegen haben wir im Kurs \u00fcber den Projektabschluss<\/a> ber\u00fccksichtigt). <\/p>\n\n\n\n

Der Kurs Krisen und Erfolg<\/a> enth\u00e4lt eines unserer Lieblingskapitel der gesamten Lernpfades: Die Projektgeschichten. Und gleich in zweien dieser Projektgeschichten ist von Facilitation die Rede: Einmal bei den Anfangsschwierigkeiten bei denen wir Facilitation als M\u00f6glichkeit anpreisen Kommunikation und Zusammenarbeit in Gang zu bringen und auch auf der psychologischen Seite zur \u00dcberwindung von „Scheuklappen“.<\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich sind auch unsere agilen Kurse voll mit Hinweisen auf Facilitation. Da finden sich alte Bekannte, wie der openPM Canvas. Facilitation Techniken werden als Werkzeuge aufgef\u00fchrt. Neben Canvas, Mindmaps und Context Maps tauchen dann auch Boards<\/a> auf. Ein Scrum Master ist doch ein Facilitator par excellence!<\/p>\n\n\n\n

Meetings im agilen Arbeiten<\/a> haben wir einen eigenst\u00e4ndigen Kurs gewidmet und die Retrospektive<\/a> noch einmal als weiteren Kurs hervorgehoben.<\/p>\n\n\n\n

In unserer eigenen Arbeit (und dabei darf ich meine Kollegen Christian, Daniel<\/a> und Stefan mit einschlie\u00dfen), versuchen wir Facilitation tats\u00e4chlich anzuwenden. Entsprechend findet das Thema auch in unseren Trainings einen hohen Stellenwert. Nur logisch, dass auch ein eigenes Facilitation-Training f\u00fcr LinkedIn Learning aktuell in Vorbereitung ist. Diesmal aber „ganz allgemein“ und nicht mit einem projektspezifischen Fokus. Ihr d\u00fcrft gespannt sein!<\/p>\n

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