Digitalisierung, Cloud und agile Vorgehensweisen sind Anzeichen einer sich ver\u00e4ndernden IT in Unternehmen. Die einen versuchen sich an einem Paradigmenwechsel, die anderen wollen sich gar selbst abschaffen. Wenn das „Business“ IT-Leistungen von der Stange in der Cloud zusammenstellt und einkauft, braucht es dann \u00fcberhaupt noch klassische IT in Unternehmen?<\/p>\n
So etwas wie einen Application Manager braucht es dann k\u00fcnftig nicht mehr, entgegnete mir j\u00fcngst ein Kunde.<\/p>\n
Aber das greift zu kurz.<\/p>\n
Auch wenn klassische IT-Abteilungen Aufl\u00f6sungserscheinungen haben, wenn das Pendel gerade wieder von der zentralen IT zu dezentralen L\u00f6sungen im Business ausschl\u00e4gt, sich Rollen und Aufgabenverteilungen \u00e4ndern: Verantwortlichkeiten l\u00f6sen sich nicht in Luft auf und m\u00fcssen auch in der neuen Welt wahrgenommen werden. Au\u00dferdem m\u00fcssen Kompetenz und Know-how erhalten bleiben.<\/p>\n
Auch in der neuen Welt wird es jemanden geben, der die IT-L\u00f6sungen (aus der Cloud) konfiguriert und zusammenstellt – einen Architekten. Der ist k\u00fcnftig vielleicht wieder im Business und nicht mehr in der IT angesiedelt. Es wird zweifellos Ver\u00e4nderungen geben.\u00a0 Er ist dann eher ein Service-Manager mit einem weniger technischen Profil, der Konfiguration und Einkauf vornimmt, aber letztlich beh\u00e4lt er immer noch eine Gesamtverantwortung. Die l\u00e4sst sich nicht delegieren. Der beste Cloudanbieter kann nicht wissen, wie wir sein Produkt einsetzen und wof\u00fcr, mit welchen anderen Produkten, anderer Hersteller wir es kombinieren, wem wir Zugriffsrechte geben und welche Anforderungen wir haben.<\/p>\n
Wenn wir IT-Abteilungen abschaffen, m\u00fcssen wir dem Rechnung tragen, dass wir die neuen Rollen auch entsprechend bef\u00e4higen. Auch ein Service-Manager im Business muss Sicherheitsanforderungen und Compliance sicherstellen. Die Cloudanbieter sind dabei seine Partner, aber verantwortlich bleibt er letztlich selbst. Die Welt wird nicht weniger komplex.<\/p>\n