{"id":3465,"date":"2017-01-09T07:21:46","date_gmt":"2017-01-09T05:21:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/?p=3465"},"modified":"2017-01-09T07:21:46","modified_gmt":"2017-01-09T05:21:46","slug":"kontextanalyse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/kontextanalyse\/","title":{"rendered":"Kontextanalyse"},"content":{"rendered":"

Jedes Projekt, jede Aufgabe ist kontext- und situationsspezifisch. Entsprechend von zentraler Bedeutung sind Kontext- und Umweltanalyse. Als Freund von Graphic Facilitation ziehe ich daf\u00fcr gerne Vorlagen wie die Context Map von The Groove<\/a> oder in einem betriebswirtschaftlichen Umfeld die Branchenanalyse nach Michael E. Porter<\/a>\u00a0heran:
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Was mir bisher gefehlt hat ist eine frei verwendbare Vorlage und so entstand meine eigene Fassung einer Context Map, die ich hier gerne teilen m\u00f6chte und die unter Creative Commons Lizenz<\/a> jedem zur Nutzung frei steht (pdf-Downloads finden sich am Ende des Artikels):
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Unser Ausgangspunkt ist zun\u00e4chst eine Blackbox. Das kann ein Projekt sein, eine Aufgabe, eine Dienstleistung, eine Problemstellung, ein Prozess,…<\/p>\n

Unterzieht man unsere Blackbox einer einfachen Prozessbetrachtung, so wird es Input-Faktoren geben, also Dinge, die direkt in die Blackbox eingehen oder sie bestimmen und Output-Faktoren auf der anderen Seite. Wenn ich mit Porter ein Produkt analysieren w\u00fcrde, dann k\u00f6nnten links die Lieferanten und rechts die Kunden stehen, aber das Schema ist bewusst abstrakt und somit vielseitig einsetzbar.<\/p>\n

Die eigentlich Umweltanalyse erfolgt in zwei Sph\u00e4ren oberhalb unserer Kernbetrachtung. Externe Einfl\u00fcsse k\u00f6nnen wir auf einer Mikro- und einer Makroebene unterscheiden. Auf der Makroebene w\u00fcrden sich etwa globale Entwicklungen, technische oder volkswirtschaftliche Entwicklungen niederschlagen, diese k\u00f6nnen sich aber m\u00f6glicherweise auch auf einer Mikroebene auswirken, z.B. in einem lokalen Bebauungsplan, dem Staudamm vor Ort oder der lokalen Infrastruktur. Die Darstellung verzichtet bewusst auf eine Festlegung der Kategorien einer solchen Betrachtung. Die Anzahl der „Tortenst\u00fccke“ ist willk\u00fcrlich. In der Context Map von The Groove werden beispielsweise politische Faktoren und Trends, Umweltklima und klimatische Trends, technologische Faktoren, Unsicherheiten und Kundenbed\u00fcrfnisse als Kategorien genannt.<\/p>\n

Neben dieser „abstrakt, globalen“ Umweltbetrachtung k\u00f6nnen wir aber auch unseren Kernprozess noch einer n\u00e4heren Untersuchung unterziehen, denn Input, der Betrachtungsgegenstand selbst (Blackbox) und Output unterliegen ihrerseits konkreten Entwicklungen und Einfl\u00fcssen, was im Schema jeweils mit „Disruption & Change“ dargestellt wird. Das k\u00f6nnen kleine Ver\u00e4nderungen und Einfl\u00fcsse sein, aber auch grunds\u00e4tzliche Regel\u00e4nderungen und disruptive Entwicklungen.<\/p>\n

Die Einsatzm\u00f6glichkeiten dieser Context Map sind vielseitig. Das Schema selbst ist abstrakt und muss erst von Fall zu Fall bef\u00fcllt werden, aber bitte nicht als plumpes Formular, sondern als Faciltitation-Technik. (Mehr dazu im Beitrag Canvas-Kritik<\/a>.)<\/p>\n

Hier noch die pdf-Vorlagen der Kontext-Map in verschiedenen Formaten:<\/p>\n