{"id":2715,"date":"2014-06-25T19:30:18","date_gmt":"2014-06-25T17:30:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/?p=2715"},"modified":"2024-12-30T12:50:18","modified_gmt":"2024-12-30T10:50:18","slug":"601-gelesen-logik-des-misslingens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/601-gelesen-logik-des-misslingens\/","title":{"rendered":"Best of (Gelesen): Logik des Mi\u00dflingens"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/picasaweb.google.com\/lh\/photo\/Rp2T3dazSg-E58IMpdg7xdMTjNZETYmyPJy0liipFm0?feat=embedwebsite\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/-w8DbIlYKFjQ\/UOmuzSJpAjI\/AAAAAAAAA2M\/XD5G2grUjBs\/s144\/Buch.jpg\" alt=\"\" width=\"144\" height=\"96\" \/><\/a><\/p>\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.amazon.de\/gp\/product\/3499615789\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dietrich D\u00f6rner, Die Logik des Misslingens, Strategisches Denken in komplexen Situationen<\/a>, 11. Auflage, Hamburg 2012, ISBN-13: 978-3-499-61578-8 (Amazon)<\/em><\/p>\n<p>Strategien f\u00fcr den Umgang mit komplexen Situationen h\u00f6rt sich wie ein Patentrezept f\u00fcr Projektarbeiter an. So trivial ist es aber nicht. D\u00f6rner identifiziert eher aus einer psychologischen Warte m\u00f6gliche Handlungsoptionen und typische Fehler, das Ganze durchaus fundiert aus der Beobachtung von unz\u00e4hligen Planspielen und Experimenten, aber auch aus der Analyse historischer Situationen wie dem Atomunfall in Tschernobyl.<\/p>\n<p>Einen Sch\u00f6nheitsfehler hat \u00a0die Betrachtung allerdings: Dis Schlussfolgerungen werden nicht aus komplexen Situationen, sondern aus komplizierten gezogen. Planspiele haben feste Regeln, Operations Research hat eine vollst\u00e4ndige Modellbildung der Welt, a posteriori l\u00e4sst sich die Welt erkl\u00e4ren &#8211; aber gerade das alles haben wir in komplexen Situationen ja nicht. Vielleicht ist diese Unsauberkeit im Umgang mit dem Komplexit\u00e4tsbegriff auch dem urspr\u00fcnglichen Erscheinungsdatum (1989) geschuldet. Nichtsdestotrotz sind die Darlegungen auch f\u00fcr komplexe Situationen hilfreich und fundiert.<\/p>\n<p>Als eher erfolgversprechenden Handlungsoptionen nennt D\u00f6rner u.a.:<\/p>\n<ul>\n<li>Arbeitshypothesen permanent hinterfragen und pr\u00fcfen<\/li>\n<li>Hohes Ma\u00df an Selbstorganisation und Strukturierung, F\u00e4higkeit zur Selbstkritik<\/li>\n<li>Dekomposition komplexer Situationen<\/li>\n<li>Balance &amp; Kompromiss<\/li>\n<li>Umgestaltung des Systems (um negative Zielkonflikte und Abh\u00e4ngigkeiten aufzul\u00f6sen)<\/li>\n<li>Zielkonkretisierung<\/li>\n<li>\u201eReperaturdienstverhalten\u201c\/Muddling-Through &#8211; Auch wenn D\u00f6rner die Gefahren eines solchen Verhaltens sieht (siehe unten): Behebung von Missst\u00e4nden ist die bessere Alternative zum Gar nichts tun.<\/li>\n<li>Anpassung an wandelnde Kontexte\/Kontextspezifisches Verhalten<\/li>\n<li>Institutionelle Trennung von Informationssammlung und Entscheidung<\/li>\n<li>Vorausschau zuk\u00fcnftiger Szenarios<\/li>\n<li>Vorw\u00e4rts- und R\u00fcckw\u00e4rtsplanung<\/li>\n<li>Strategien zur Suchraumeinengung:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">o Heurismen<br \/>\no Hill Climbing (nur solche Aktionen in Betracht ziehen, die einen Fortschritt in Richtung auf das Ziel versprechen mit der Gefahr auf einem Nebengipfel zu landen statt am eigentlichen Ziel)<br \/>\no Zwischenzieleo\u00a0\u00a0\u00a0 Effizienz-Divergenz, d.h. Situationen anstreben, die m\u00f6glichst viele Handlungsoptionen mit relativ hoher Erfolgswahrscheinlichkeit offen lassen<br \/>\no Frequency-Gambling (Was hat in der Vergangenheit funktioniert?)<\/p>\n<ul>\n<li>Strategien zur Suchraumerweiterung:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 60px;\">o Freies Probieren (Trial &amp; Error)<br \/>\no Ausf\u00e4llen des gemeinsamen nach Duncker (Welche Gemeinsamkeiten haben die bislang erfolglosen L\u00f6sungsversuche?)<br \/>\no Analogieschl\u00fcsse<\/p>\n<ul>\n<li>Wechselspiel von Suchraumeinengung und Suchraumerweiterung<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tendenziell zu fehlerhaftem Verhalten\/Misserfolg verleitet hingegen:<\/p>\n<ul>\n<li>Arbeitshypothesen werden als wahr hingenommen und nicht weiter hinterfragt.<\/li>\n<li>Sprunghafter Themenwechsel, Aktionismus, Ablenkung<\/li>\n<li>\u00dcbersteuerung<\/li>\n<li>Gruppendenke\/Groupthink (nach Janis)<\/li>\n<li>\u201eReperaturdienstverhalten\u201c\/Muddling-Through (Konzentration auf die Behebung isolierter Missst\u00e4nde, wobei die Vorstellung des eigentlich angestrebten Zielzustandes auf er Strecke bleibt)<\/li>\n<li>\u00dcberbetonung des aktuellen Motivs<\/li>\n<li>Informationelle \u00dcberlastung<\/li>\n<li>Similarity Matching (Tendenz, eher auf \u00c4hnlichkeiten als auf Unterschiede zu reagieren)<\/li>\n<li>Schematisierungen und Reglementierungen<\/li>\n<li>Nichtber\u00fccksichtigung von Friktionen (\u201eUnvorhersehbarkeiten\u201c)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alles in allem eine empfehlenswerte Lekt\u00fcre und bemerkenswert auch: Welches deutschsprachige Buch zu einem abstrakten, wissenschaftlichen Thema kann schon auf so viele Auflagen verweisen?<\/p>\n<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_2715 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_2715')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_2715').socialSharePrivacy({\"services\":{\"facebook\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"action\":\"recommend\",\"language\":\"de_DE\"},\"twitter\":{\"reply_to\":\"schlossblog\",\"tweet_text\":\"Best%20of%20%28Gelesen%29%3A%20Logik%20des%20Mi%C3%9Flingens%20%C2%BB%20schlossBlog\",\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"language\":\"de\",\"referrer_track\":\"\"},\"xing\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"\",\"perma_option\":\"off\",\"language\":\"de\",\"referrer_track\":\"\"},\"t3n\":{\"status\":\"on\",\"txt_info\":\"2 Klicks f\\u00fcr mehr Datenschutz: Erst wenn Sie hier klicken, wird der Button aktiv und Sie k\\u00f6nnen Ihre Empfehlung an t3n senden. 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