{"id":1345,"date":"2010-06-29T21:07:11","date_gmt":"2010-06-29T19:07:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/?p=1345"},"modified":"2024-12-30T15:12:33","modified_gmt":"2024-12-30T13:12:33","slug":"370-basisfahigkeiten-4-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bernhardschloss.de\/blog\/370-basisfahigkeiten-4-kommunikation\/","title":{"rendered":"#370 Basisf\u00e4higkeiten (4): Kommunikation"},"content":{"rendered":"

Mit der Wahrnehmung als einer S\u00e4ule unserer Basisf\u00e4higkeiten haben wir uns in den Beitr\u00e4gen 2<\/a> und 3<\/a> dieser Reihe bereits besch\u00e4ftigt. Die n\u00e4chste wesentliche S\u00e4ule stellen unsere kommunikativen F\u00e4higkeiten dar.<\/p>\n

In unserer postindustriellen Wissensgesellschaft besteht auch ein Gro\u00dfteil unseres Handelns aus Kommunikation. Wir kommunizieren um unsere Ziele\/unseren Auftrag zu kl\u00e4ren, kommunizieren im Team um gemeinsam zur L\u00f6sung zu kommen oder um aus einzelnen handelnden Personen ein Team zu machen, kommunizieren bei der L\u00f6sung, bei Problemen und Konflikten, …<\/p>\n

Nimmt man noch Watzlawiks<\/a> klugen Satz\u00a0 „Man kann nicht nicht komunizieren.“\u00a0 hinzu, danm ist die Tragweite und Bedeutung der Kommunikation offensichtlich.<\/p>\n

Kommunikation ist weit mehr als nur Sprache, auch wenn wir dies immer wieder vergessen und aus Bequemlichkeit – die sch\u00f6nen neuen Medien (angefangen vom Telefon, \u00fcber Email bis hin zu Social Media) machen es uns auch einfach – den direkten Kontakt zu unseren Gespr\u00e4chspartnern vernachl\u00e4ssigen.<\/p>\n

Sprache als Medium dient dem Informationsaustausch, ist aber auch Motivationswerkzeug und dient der sozialen Interaktion. Sie kommt auch bei so banalen Arbeitsmitteln wie Protokollen oder Berichten zum Einsatz.<\/p>\n

Der Management-Guru Fredmund Malik f\u00fchrt in seinem Buch \u201eF\u00fchren Leisten Leben<\/a>\u201c (Amazon) <\/em>\u00fcbrigens auch die Sitzung und den Bericht als Werkzeuge wirksamer F\u00fchrung neben klassischen Orgnaisationsmethoden und Budgetierung auf.<\/p>\n

Kommunikation ist nicht nur Interaktion sondern erm\u00f6glicht auch erst die Wahrnehmung verbaler Informationen.<\/p>\n

Wir sollten uns die Rolle der Kommunikation immer wieder bewusst vor Augen f\u00fchren. Allzu fahrl\u00e4ssig gehen wir mit ihr im Projekt- und Arbeitsalltag um.<\/p>\n

Ohne gleich den ganzen Schulz-von-Thun<\/a>\u00a0anf\u00fchren zu wollen, m\u00fcssen wir uns der Vielschichtigkeit und der Wirkungsweisen der Kommunikation bewusst sein.<\/p>\n

Weit mehr entscheidend als das, was wir ausdr\u00fccken wollen, ist das, was ankommt, bzw. das, was mit der Kommunikation bewirkt wird. Sehr sch\u00f6n kommt dies auch in einer afrikanischen Weisheit zum Ausdruck:<\/p>\n

\u201eDas Wort geh\u00f6rt zur H\u00e4lfte dem, der spricht, die andere H\u00e4lfte geh\u00f6rt dem, der zuh\u00f6rt\u201c<\/p><\/blockquote>\n

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